众志成城|主动担当,为初心奋斗----保卫科
(通讯员:郭振强 张岳和)突如其来的疫情将医院推到了抗击疫情的最前线,我院疫情防控人员火速赶到各岗位,仓促间生活用品准备不足。
为解决大家的后顾之忧,医院保卫科积极与克区公安分局、胜利路派出所反应协调,并主动承担了为全院参加疫情防控人员购买生活用品的艰巨任务。
为保证服务质量,提高大家的“满意度”,保卫科四名同志精心制定了“订购方式、物品检查、账物核对、送货时间、付款方式”等工作流程,以钉钉文档流转的方式创新工作方法,及时准确收集大家需求,同时与超市进行接洽、对接,迅速成立临时了“贴心物流服务站”,并投入到“快递小哥”的热心服务中,
这项服务开展后,除了保卫科日常的安保工作以外,每天都能接到无数个询问电话,每天都要数次修改购物订单,嗓子哑了、腿跑细了,为给大家排忧解难,他们依然不厌其烦、无怨无悔。
许多一线工作人员都感到大家这项工作不仅暖心而且周到,普遍给予了很高的评价,尤其是爱心康复医院的同志们对大家的服务赞不绝口、感动万分!
用实际行动践行“不忘初心、牢记使命”,他们的初心就是解决他人的后顾之忧,使命就是保证服务做好勤务。
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2020.2.16