（通讯员：郭振强 张岳和）突如其来的疫情将医院推到了抗击疫情的最前线，我院疫情防控人员火速赶到各岗位，仓促间生活用品准备不足。

 

为解决大家的后顾之忧，医院保卫科积极与克区公安分局、胜利路派出所反应协调，并主动承担了为全院参加疫情防控人员购买生活用品的艰巨任务。

 

为保证服务质量，提高大家的“满意度”，保卫科四名同志精心制定了“订购方式、物品检查、账物核对、送货时间、付款方式”等工作流程，以钉钉文档流转的方式创新工作方法，及时准确收集大家需求，同时与超市进行接洽、对接，迅速成立临时了“贴心物流服务站”，并投入到“快递小哥”的热心服务中，

 

这项服务开展后，除了保卫科日常的安保工作以外，每天都能接到无数个询问电话，每天都要数次修改购物订单，嗓子哑了、腿跑细了，为给大家排忧解难，他们依然不厌其烦、无怨无悔。

 

许多一线工作人员都感到大家这项工作不仅暖心而且周到，普遍给予了很高的评价，尤其是爱心康复医院的同志们对大家的服务赞不绝口、感动万分！

 

用实际行动践行“不忘初心、牢记使命”，他们的初心就是解决他人的后顾之忧，使命就是保证服务做好勤务。

 

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2020.2.16