(通讯员：张依军)为做到疫情防控和日常就诊两不误，自3月17日以来，永利402com官方网站门诊部、分级诊疗中心及所属胜利街道社区卫生服务中心、昆仑街道社区卫生服务中心联合成立了家庭医生签约助手团队，开展“社区就诊、送药上门”的便民服务活动，一些稳定期慢性病患者与轻症患者可以直接到所在社区卫生服务中心复诊、看病、开药，社区卫生服务中心没有的药品，由家庭医生签约助手到我院代为开药、取药，并直接配送到患者家里，最大程度降低患者来我院就医带来的交叉感染风险。

“社区就诊”降低交叉感染风险

为最大限度减少人员流动及聚集，稳定期的慢性病患者与轻症患者尽量不要到医院就诊，如果病情变化不大可考虑到社区卫生服务中心就诊、续方、开药。

考虑到一些专科用药还没有进入社区卫生服务中心，为了方便患者用药，同时降低患者来我院就医造成的交叉感染风险，医院开展了由家庭医生签约助手代为开药、取药，并直接配送到患者家里便民服务。 

“送药上门”保障市民健康

成立了家庭医生签约助手团队，减轻了医院门诊的压力，方便了患者就医。为了患者能够及时用药，降低患者外出感染的风险，大家深入社区卫生服务中心开展工作，迄今为止已经为患者配送药品达300多人/次。

 

这一支年轻的队伍，工作一开始就遇到了不少困难，没有完整顺畅的配送流程，大家就不停地测试摸索，一步一步完善。对配送地址不清楚，大家就一边查地图一边询问，部分患者对于不能去医院就诊不理解、有情绪，大家一边安抚患者一边宣传医院的防控情况和便民举措，同时还得到了分级诊疗中心、门诊部、药房等部门的大力帮助和支撑，使得这项便民服务活动能够顺利开展

患者选择到“社区就诊”签约家庭医生服务时，家庭医生签约助手将直接配送药品上门，真正实现了患者在家门口就享受到就诊、续方、开药的完善诊疗服务。在疫情防控当下，家庭医生签约助手团队有信心、有能力助力全市疫情防控，保障油城人民健康安全。

 

 

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2020.4.1