（通讯员：王园媛、许文博）“可能明天摘下隔离服我认不出他们，但我看到了贵院的服务水平和医风医德，请院长转达我对关健等三人的感谢，感谢他们第一时间救治老父亲和帮助大家，希翼他们做好防护，也感谢贵院培养出非常优秀的医护人员并放到重要的岗位，万分感谢！祝好人一生平安！多保重！”近日，院长叶舟收到了这样一封感谢信。

这要从几天前，张女士（化名）携父就医的故事说起。

张女士的父亲是帕金森综合征患者，长期卧床、鼻饲、气管切开......父亲随时徘徊在生命的边缘。父亲为这个家操劳了一生，儿女们都用尽全力希翼能够延长父亲的生命。住院，出院，再住院......张女士陪着父亲在永利402com官方网站进进出出，已经对医院再熟悉不过了。这里，就是父亲托付生命的港湾，没有医生护士的全力以赴，就没有一家人的团圆相聚。父亲很依赖医院，张女士也很信任医院。

8月6日，很不巧，父亲在疫情期间又发生了病情变化。张女士赶紧推着父亲再次来到了永利402com官方网站。

一进急诊科，张女士愣住了。当日急诊科异常繁忙，抢救室躺着不少病人，救护车一辆辆呼啸而来，每一位医护人员都穿着厚重的防护服在患者中间来回奔波着。

“大夫，快看看大家家这个有什么问题？”

“大夫，她说她肚子疼。”

“大夫，他这个检查报告您看看？”

患者和家属一个个心急如焚，除了已经在就诊中的，还有很多患者正在排队做新冠相关检测。

面对这嘈杂的人群，虽然已经多次来院就诊过，但张女士一个人带着父亲，还是显得有些慌乱。

无奈之下，张女士把父亲推至抢救室稍作安排，自己一个人跑前跑后为父亲问诊、开药、开检查单、结算。

这个时候，来了一位年轻的医生，他注意到张女士一个人在来回穿梭着，其父亲也是独自一人躺在病床上，这位医生主动过来问了问情况：“你父亲这身边可不能没人呀，这样，你家还有没有其他人了？我来协调一下，让你家再进来一个。特殊情况特殊对待。”

 

之后，这位医生见张女士的父亲病情较重，又协调检验科为老人做了加急核酸检测。期间，他因不放心患者病情，多次来到患者身边观察问候。“检查做完了吗？你不要着急，有困难来找我，我叫关健。”医生对张女士说。

“关健？真是关键时刻遇到了好医生啊！”张女士感觉自己特别幸运，“急诊科那么多病人和家属，他那么忙，还时不时抽空到发热病室看大家，又关心大家手续办到哪一步了，直到大家住院手续全部办完，他才下班。这个医生，真是太好了！虽然他穿着防护服，我看不清他的脸，但关健这个名字，我算是记住了！”

 

“大家算是医院的老病人了，很多医护人员估计也都认识大家了。那天在急诊，有个男医生业务特别熟，他一看到我父亲，就认出来了，不用问我，直接给旁边录电脑的女医生喊着说我父亲年龄、基础病、鼻饲、气切、发烧、肺积液等等病史，我真的很想知道他是哪一位，但也是因为他们都穿着防护服，我一个人也认不出来。大家认不出他们，他们却能认出大家。他们像记自己家人一样记住了大家，像对待家人一样对待着大家。”张女士在急诊，感觉到了家人般的温暖。

发热病房的护士宋芊惠，更是着急的拉着张女士在药房、结算窗口等处穿梭奔波。为节约时间，加快检查速度，她顾不上叫男同事帮忙，和张女士两个女人，两次连拖带抱把老人抬到担架车去做CT。“宋护士真是雷厉风行，你想想，我父亲是完全自己不会翻身的，就大家俩女的，虽然她有一定的抱人技巧，那也得使出多大力气啊，感觉豁出去似的，我能隐约看到她的汗水，就顺着额头流下来。这真的是对自己家人才能做到的啊。”张女士事后回忆起，依然是感动满满。

“因为经常住院，大家对医院的医生护士都非常了解，也非常感激。每次住院，呼吸科陈燕主任，艾山江、李建平医生等，对老父亲的救治大家都记在了心里。这次因为刚好发生在疫情期间，原本想的，大家都忙成什么了，医生护士光忙工作都顾不过来呢，那些所谓的人文关怀肯定是做不到的。但这次真的让我更加刮目相看了。即使在疫情期间，即使再忙再累，医护人员都视大家如亲人，不急不躁，服务态度特别好，想办法解决大家的困难。他们都这么年轻，穿着着厚重的隔离服，汗如雨下的，我感动的一直说着谢谢。从他们身上真正体现救死扶伤的职业道德和医生职业的美好！”张女士的感谢信中这样写着。

张女士一再提到了“家人”这个词，是什么让医护人员对待患者像对待自己的“家人”一般？难道，不正是爱吗？

这一场经历让大家明白，人这一生，不管做什么，都会留痕。有大爱，就会留下温暖的痕迹！

 

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2020年8月9日