（通讯员：任建全）“这里是发热门诊，24小时不打烊，始终都是战斗状态……”自从疫情发生以来，这里就成为了抗击疫情的第一道防线。

自年初疫情发生后，医院闻令而行，第一时间升级发热门诊，并迅速制定各项规范制度和标准化流程等，以确保医护人员和就诊患者的生命安全。

接到支援发热门诊的通知后，请战书从全院各科室纷至沓来，大家义无反顾地冲到抗疫第一线。

 

筑起了抗疫第一道防线

随着发热门诊24小时开放，每天的接诊量居高不下，医生护士身心都经受着严峻的考验。

目前，发热门诊现有医生12名，护士15名，医生护士实行是三班倒，实行24小时开诊。工作任务最艰巨的是白班，从早晨9：30点一直到下午5:30点，白天前来就诊的患者比较多，中午只有短暂的吃饭时间，医护人员穿着密不透气的防护服跑来走去，一个班次下来，身上被汗水浸透，皮肤因长期被浸泡而过敏，脸上、耳侧都是深深的压痕。陪检护士一趟趟的陪送患者CT、住院、取药、送标本，一天下来可以达到20000多步……但大家毫无怨言，全力以赴守好哨卡。

现在，平均每天的就诊量在70人左右，发热病人的接诊有着严格的规范要求，包括筛查、接诊、采血、采核酸、取药、留观等，每一个步骤都至关重要，来不得半点马虎，一个病人的工作量相当于接诊普通病人的几倍。

所有患者的治疗，处置，都要层层把关，不放过一个疑似患者。

 

克服困难，全力以赴

感染科副主任医师笪欣是发热门诊的负责人，自年初疫情以来，她带领团队始终坚守在防疫第一线。

 

“发热门诊最艰巨的任务就是准确的诊断患者，并及时的分流处置，我每天都在协调这些问题……”谈到工作中的面临的困难笪欣说道。

她说：“在发热门诊有流行病学的患者较多，有“红码”的患者，还有其他各系统疾病的患者，考虑到患者要及时看上病，就存在要分流到其他科室收治的问题，因此，所有来到这里的患者，是收到隔离病房、普通病房，还是居家观察，都需要医生做出一个及时准确的诊断。”

 

要做到及时准确的诊断和分流患者，笪欣和她的团队要付出巨大的努力和心血。

发热门诊都是从不同专科临时抽调的大夫组成，每个人的专业不同，大部分医生对呼吸道、对传染病都不熟悉，为了不漏诊一个患者，只要有胸部CT异常者，无论多晚都要阅片及研判：是什么风险的患者？是否需要收住院？

笪欣说：“绝不漏诊、误诊一个发热病人，对发热病人进行诊治、筛查，尽快筛查出可疑病人，从源头上识别……”

共同的使命战斗在这里

周燕是门诊部的护士长，今年1月主动请战到发热门诊，并担任护士长一职。疫情防控期间，她每天提前半小时到发热门诊，做好相关防护用品准备，确保医护人员准时进入工作状态。她说：“我是护士长，关键时刻要冲在前面……”

 

杨奇帅是感染科的医生，从今年1月就坚守在一线。他说，这是党员义务，亦是医生职责。

 

像周燕、杨奇帅一样这里的医务人员，都是在疫情期间，从各个科室抽调的精兵强将加入到发热门诊这个队伍中。发热门诊的成员，虽然来自不同的科室，却担负着相同的责任，都是为了共同的使命战斗在这里，在抗击疫情的最前线，大家团结一条心，守好哨卡，当好“守门人”， 筑起了抗疫第一道防线。

发热门诊组建以来医护人员虽经过多次轮换，但依然有许多医护人员从年初一直坚守到现在，截止目前，有近百名医护人员在发热门诊战斗过。

 

这是一个十分敬业的团队

“来发热门诊的医护人员都很敬业，每个人心中的信念都是：大家要尽最大的努力保护好这座城市……”笪欣说。

每天下午休息及下夜班的医生都会来科室开会，学习新出现的常识，文件，新冠专家共识，从第一版学习到第七版，每当谁看见新的专家讲课时都会互相告知或发到群里，大家共同学习，同时大家也会交流工作中出现的问题，互相学习，共同讨论最优的就诊流程和严谨的工作制度。

 

发热门诊换班频繁，从一月份七月份，换的人数大约有几十人，七月份开始人员才开始相对固定，每人都要培训发热门诊的流程、穿脱防护服、职业暴露、自我防护等相关常识，学习掌握发热门诊工作制度、流程、工作中可能遇到的问题等等，发热门诊的流程及制度到目前为止也更改新了十几版，每当形成新的制度及流程时，都要去看大量的文件，去发热门诊实地走流程。

 

团队有很多平凡又感人的小故事

发热门诊这个团队有很多平凡又感人的小故事。

分诊医生兰彬不但在发热门诊上班同时负责中医科会诊工作，从未休息过；拉娃拉，两个孩子在家没人管，但是她从来没有说困难，而且有一次身体不舒服，没提出休息，为不麻烦其他人，也没有换班，工作时也没有因为身体原因，中间出来休息，就是怕浪费了一件防护服。康复科王玲老师是位高年资的老师，从2月份一直在发热门诊至今，勤勤恳恳，都是冲锋在前面，给其他年轻医生做了很好的榜样；赵雪峰，之前也在发热门诊，工作认真，好学，女儿一人在家，一听说援乌，主动报名，临走前还特地找到我说，回来还要来发热门诊；呼吸科的蒋雪龙是年轻的医生，为发热门诊优化流程，提出建设性意见；心内科邵丹，工作认真，对不放心的患者，都是自己电话随访。2月到7月发热门诊组长喻婷，是个年轻医生，有责任，有担当，大家常常忙到凌晨，现在因身体原因不再负责发热门诊。 

笪欣说：“特别要感谢呼吸科陈燕主任对发热门诊的帮助及支撑，对于有争议的病人和胸部CT，再晚都是会一起讨论，给建设性意见，制定治疗方案。”

护士长周燕从发热门诊初始建立，到现在机制健全，每一步都少不了她的足迹。同事们哪个病了，脸色不好看了，她总能发现，并嘘寒问暖，尽量帮助解决各种问题，如今她忍受着腿痛、腰痛仍坚持在一线，与大家共同战斗。

护士贲龙华孩子才3岁，爱人封闭上班，家中只有保姆在带孩子，即便这样护士也没提出回家。护士白园园扭伤了膝关节，依然坚持上班。孔宁老师50多岁了，依然奋斗在一线……

这些点点滴滴都反应出发热门诊是一个团结协作的大家庭。

 

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2020.8.17