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【党史学习教育】儿科:守护“宝贝”,用心服务——我为群众办实事,改善医疗服务系列报道五十七

  编 语:自党史学习教育开展以来,永利402com官方网站党委高度重视,精心组织,广大医务人员把党史学习教育有机融入实际工作中,切实把学习成果转化为工作动力和实际成效,努力为群众办实事,积极做好医疗服务工作,用实际行动来检验党史学习教育成果。

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“零门槛”来儿科门急诊就诊

(通讯员 徐潇彤、胡阳)儿科门急诊,坐落于门诊楼的一个小角落里,8名护士,不足30米的走廊,组成了一个团结友爱的“家”。麻雀虽小,但五脏俱全,小小科室里却别有洞天,输液室、注射室、专家门诊室、抢救室、诊室、雾化室、过渡病房、穿脱区各室分布明确。然而,一直以来,患者走进输液室时总会遇到一个门槛,为了让广大群众和患者能够方便就诊,为此儿科门急诊近日将这个存在了很多年的门槛给取掉了。

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“输液室的门槛取掉了,这样走路方便多了”护士小石说道。

“是呀,你们这样真好,上次输液的时候,孩子才刚会走,差点绊倒,这下可不会担心了”领着孩子输液的家属走过,笑盈盈的对护士们说。

“对呀,你们工作辛苦,忙起来也不会注意脚下,无论老人还是孩子、护士们路过,都方便了很多。”另一位家属热心的说道。

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尽管取掉门槛只是一件看似平常的事情,但充分体现了儿科门急诊作为对外服务窗口的细节着手、用情呵护、从心服务的服务理念,秉承从做一个暖心的群体,做一个让患者及家属满意的病区。

如今,一声声感谢,一句句好评,彼此间心照不宣的关心在这段温馨的对话中洋溢出来。一个细小的变化,一件微不足道的小事,拉近了家属和医务人员的关系,暖心行动,大家一直在路上!

守护小天使——“宝贝计划”

(通讯员:李焕)宝宝生病少不了打针吃药。一旦用药方式不对或保存方法不正确,轻者收不到疗效,重者容易加重肝肾负担,甚至引发中毒的危险。因此,对于生病小宝宝的父母来说,一定要熟知婴幼儿用药必备常识。

为了能让大家的小天使们尽快的康复,也为了能让宝爸宝妈们能熟悉掌握用药的常备常识,由我院团支部带头组织乐龄社区工作人员,与儿科的党支部以及儿科病区医务人员对住院患儿的家属进行了小儿用药引导的培训,大家称之为“宝贝计划”。

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培训内容包括小儿用药原则、方式方法、药量、用药注意事项以及服药小窍门等。

在医务人员的精彩讲解中,家长们露出恍然大悟的表情,课程培训结束后:看着家长们相互沟通心得露出的那一双双含笑的眼睛,觉得大家的努力和付出一切都是值得的!

永利402com官方网站宣传科

2021年10月9日


 

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