站内信息搜索

【优质服务】耄耋老人一笔一划写下对我院的感激之情——“疾病无情,医院有爱”

四月的风是柔和的,雨的绵柔的,天是湛蓝的,人间情谊是芬芳的,在这个美丽的四月,永利402com官方网站门诊部又被患者“点名”啦!

近日,一位耄耋老人,把一封手写的表扬信送到了门诊部,表达了对门诊医护人员的感激之情。全文没有华丽的辞藻,只有朴实用心的陈述,却写满了对医护人员朴素的赞美与感谢,犹如灿烂的阳光,照进医护人员内心最柔软的地方。

这封朴实无华的表扬信,是对门诊部医护人员为患者着想,提供优质服务最直接、最质朴的写照。

这位老人在信中写道:“通过这次的看病经历,我深深的感到医者仁心,爱心无处不在......

原来,老人突感身体不适,没有家人陪同,自行来到医院门诊部看病,在门诊大厅一名志愿者搀扶着他到神经内科门诊,并在神经内科护士的帮助下,顺利完成就诊,随后,门诊分诊区的护士张丹,帮助这位老人划价、结算、取药、搀扶着这位老人在一楼休息,并送这位老人安全离开医院。

1649732327174.png

虽然,医术不能治愈所有的疾病,尽管,鲜花掌声不能常相伴,但,我院医护人员仍怀揣着一颗仁心爱心,为患者提供优质服务。其实像这位老人在文中提到的爱心医护人员在我院数不胜数,像这样有爱的故事每天都在身边发生,正是这些医患互相温暖的佳话和发自肺腑的真心回馈,让我院医护人员不忘初心,为守护患者的健康而不懈努力!

感谢信:

疾病无情 医院有爱

尊重的永利402com官方网站领导:

我是一位耄耋老人,3月28日下午4点多钟,我突感不适,恶心晕眩,走路东倒西歪,当时子女有事,不在身边,高龄老伴无法陪同,我怕出现不测,就打车来到永利402com官方网站。进门处的工作人员见我年老体衰,走路摇摆,在未影响疫情的前提下,一路绿灯放行。

到医院大厅,我求助志愿者,一瘦高小伙,把我护送到门诊神经内科门口,叫号的护士扶着我看了病,开了药,出了神经内科,我又感到头晕,挪不动腿,无奈只好求助门口的值班女士,她把自己的工作稍作处理,就扶着我,帮我结算,帮我取药,又把我送到一楼的座位上,我非常感动和感谢,就有意看了一下她的胸前的吊牌,她是张丹女士。通过这次看病经历,我深深地感到医者仁心,爱心无处不在。

我特写此文,衷心感谢热心善良,助人为乐的张丹女士,感谢不辞辛苦无私奉献的志愿者们,尤其要感谢永利402com官方网站的管理者,是你们身体力行培养了这么优秀的团队和员工,向你们致敬!

                                 

永利402com官方网站 宣传科

202248


 

上一篇:
下一篇:【学问建设】白衣天使的多面魅力(4):谭官、马小利、舒东
?
XML 地图 | Sitemap 地图