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不负芳华 初心依旧——我心目中的好护士长

儿科是一个给予患儿温暖的地方,这里的每一天,都上演着触及心底的温暖,在繁忙的人群和嘈杂的声音中,你总能看到那个穿着粉色护士服,美丽且干练的她;那个,举起针管时,自信且从容的她;那个,行走于病床前,耐心且细致她;那个,面对误解时,平和且坦然她,她就是我心目中的好护士长——张静倪。

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有种沟通 来自对患儿最真挚的关心

宝宝有没有好好吃饭啊?”

“妞妞表现真棒,给你一朵小红花。”

摸摸患儿的头,拉拉患儿的手,这些都是张静倪工作的日常,她从事护理行业22年,担任儿科护士长7年有余。

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儿科的工作不同于其他成人科室,细小而琐碎,孩子是每个家庭的“心头肉”,患儿家长往往对儿科护理人员的要求很高,任何一次护理操作失败都会引起家长情绪激动,甚至发生冲突。因此儿科护理工作压力之大,责任之重,不言而喻。

“到底能不能扎上!找个老护士来!我家娃娃是给你做实验用的吗!”从病房里传出了激烈的怒吼声。

张静倪闻声赶来,原来是年轻护士在给一个重症肺炎的孩子扎针,因为孩子的血管先天条件不好,针没有扎进血管,孩子的奶奶情绪十分激动,护士被吓得不知所措,“别紧张,我来处理吧!”张静倪拍了拍小护士的肩膀说道。

“阿姨,非常对不起让宝宝受委屈了,您看,宝宝好久没吃东西了吧,血管不充盈,所以穿刺比较困难,可以让大家再看一下血管好吗?”张静倪温柔地摸着孩子的手说道,然后仔细在孩子身上寻找相对清晰的血管,穿刺成功后,她再次对患儿的奶奶表示了歉意,同时希翼她对护理工作给予理解。

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每当遇到医患之间发生不愉快甚至纠纷的时候,张静倪常常第一时间站出来帮助化解、解决纠纷。有时候,也会遭到情绪激动患儿家属的辱骂,她忍受委屈,仍然耐心说明安抚患儿家属的情绪,做好沟通工作。

 

有种严格 来自对工作的认真负责

在生活中,张静倪对护理姐妹非常关心,常给下夜班的护士带早饭,“她就像亲姐姐啊,很关心大家的!”护士说。

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在工作中,张静倪对护理质量要求丝毫不松懈,非常严格。为做好科室护理管理,她把护士按照不同层级进行管理。对新进科室顶岗后的护士进行理论常识、实际操作的考核;对有一定工作年限的护士,会要求他们写论文、制作健康宣教栏,注意查看药物的使用方法;对于高年资护士,会安排他们对少见疾病的护理方法进行经验分享,组织大家学习讨论。时常开展厚博学院教学培训,与护理姐妹一对一模拟讲课,并完善PPT制作。

 

有种失落 来自对家人的愧疚

秋季流感多发,儿科的治疗桌上又堆满了密密麻麻的液体,小推车上摆满了口服药,病房满员过道加床,有家属准备办理出院手续,就有新的患儿在等待入住,科室的忙碌可想而知。

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高强度的工作让张静倪少了很多陪伴家人的时间,父亲胆管癌住在ICU里,她分身乏术,只能偶尔去看望,当看到被病魔折磨的老父亲痛苦的样子,她只能躲在角落默默流泪。

慈心至善,母爱无言。张静倪的儿子上高二了,早已习惯了母亲的早出晚归,中午加班不回家的张静倪会给儿子点外卖,晚上儿子9点半下晚自习,张静倪因为加班都是10点、11点,甚至更晚回家,儿子会先找点零食垫一下肚子,然后自觉的复习功课。有一天,儿子突然说:“妈妈,我知道你工作很忙,但能不能抽点时间陪下我么?”张静倪的心揪了起来,无奈地说:“我尽量吧……

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最难是坚守,最美是奉献。22年的光阴,张静倪记不清楚自己和护理姐妹们到底护理了多少患儿,但她深知自己初心未曾改变过,那就是敬畏生命,给予患儿无微不至的关爱,用心、用情、用爱去呵护每一个小生命。

 

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2019/11/13

 

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