1、根据《永利402com官方网站退费管理办法》，退费时需持就诊卡、发票及清单、医生开具的退费申请单到门诊各楼层收费室综合业务窗口办理。

2、根据财政票据管理“智能卡”工作要求，发票打印日期超过6个月无法进行发票更正处理及退费处理。

3、遗失发票及清单不予退费。

4、住院患者缴纳住院预交金后，请核对预交金票据上的姓名和金额，妥善保存好所有预交金票据，以便办理出院结算手续。

 5、出院患者请于出院3个工作日后，携带就诊卡、所有预交金票据、所刷POS机缴费的银行卡、出院证明（工伤患者）至门诊收费室出院结算窗口办理结算手续。